Российское ПО · On-prem · Java-бэкенд · React · Vue · Angular

Готовая CRM и BPM корпоративного класса на Java-стеке. Неограниченная кастомизация ускорена ИИ — от бизнес-требований до кода и тестов. Развёртывание on-prem/в облаке. Исходники — у Вас.

доработаем под вас быстрее, чем вы успеете составить ТЗ

Synplity CRM: уже готова

Рассчитать сроки и бюджет

Сроки на сценарий:

5–6 дней

Команда:

5–6 человек

Экономия бюджета:

до 70%

Форматы сотрудничества:

наш Backend или Ваш

Всё, что вы ждёте
от топ-CRM — уже внутри

Synplity покрывает стандартные сценарии «из коробки» и позволяет быстро добавлять уникальные

Лиды и возможности; мультиворонки; прогноз продаж и контроль конверсии; причины потерь; чек-листы качества; роли продаж.

КП, прайс-листы, скидки и спецусловия; конфигуратор предложений (CPQ); контроль актуальности и версионность.

Каталоги товаров и услуг; атрибуты, иерархии, версии; публикация изменений по расписанию; дашборды эффективности по воронкам и менеджерам.

Омниканальные обращения: телефония, e-mail, мессенджеры; очереди и компетенции; SLA/KPI и мониторинг удовлетворённости клиентов.

Рабочее место оператора: приоритезация, маршрутизация, автоматизация повторных действий, шаблоны ответов и база знаний.

Управление договорённостями с клиентом; эскалации и контроль сроков; отчётность по качеству обслуживания и причинам обращений.

Карточки компаний и контактов; реквизиты; роли доступа по оргструктуре; статусы актуальности данных.

Документы и вложения; предпросмотр и совместное редактирование; версии и архив; контроль изменений.

MDM-подход: домены и качество данных; дубликаты; импорт/экспорт; отчётность по качеству и полноте данных.

Сегментации и кампании; A/B-тесты; контакт-политики и частотные ограничения.

Событийные триггеры; персонализированные цепочки коммуникаций; омниканальные рассылки и шаблоны.

Программы лояльности: купоны, бонусы, статусы; удержание и повторные продажи; отчётность по ROMI, конверсии и вовлечённости.

Единое досье клиента; статусы и события; стратегии взыскания, этапы и контроль сроков.

Коммуникации: контакт-центр, сообщения, встречи; история взаимодействий; разрешения и ограничения.

Интеграции с внешними источниками; судебные документы; управление портфелями; аналитика эффективности этапов.

BPM-движок: моделирование конвейера заявки; сбор данных, валидации, маршрутизация по ролям и веткам.

Автопроверки и скоринг правил; расчёт условий, лимитов, календарей; согласования, эскалации, SLA, журнал причин.

Исполнение шагов и интеграции: внешние сервисы, документы, подпись, уведомления; версии маршрутов; контроль сроков и отчётность по процессам.

Что насчет кастомизации?

Synplity AI — наш модуль ИИ, который подключается к вашему процессу кастомизации и ускоряет основные этапы.

01

Аналитика → системные требования

Загружаем бизнес-требования — получаем системные спецификации за минуты. Аналитик проверяет и вносит правки

02

Генерация кода

Для Java-бэкенда и фронтенда (React/Vue/Angular) ИИ генерирует основу кода и тестов. Разработчики фокусируются на логике и интеграциях

03

Тестирование

ИИ создаёт тест-кейсы и помогает их прогонять

3 ключевых направления:

Как это возможно?

Архитектура заточена под ИИ (без тяжёлых фреймворков, процессы дробятся на микрозадачи, унифицированы документация/API/метрики/логи)
Почему безопасно?

Модель разворачивается локально, в вашем контуре, без доступа в интернет. Обучение и адаптация — только на ваших данных
Итог:

Один бизнес-сценарий вместо 30−90 дней делаем за 5−6 дней. Команда — 5−6 человек вместо 15−20

Технологическая
база & архитектура

Java/Spring Boot, микросервисы, Kubernetes/ArgoCD, Kafka, Hazelcast, Prometheus/Grafana/ELK, on-prem/cloud; Spring State Machine для бизнес-процессов; ESB на Spring Integration; безопасный доступ (Spring Security). Фронт-стек на выбор: React/Vue/Angular.

Форматы сотрудничества

01

Внедрение Synplity CRM + Synplity AI

Полный стек: готовые модули, кастомизация под ваши процессы, ускорение за счёт ИИ.

02

Аутстафф с ИИ на вашем стеке

Если платформа уже выбрана и это Java-бэкенд, подключаем нашу команду и Synplity AI, чтобы ускорить вашу разработку (фронт — любой из React/Vue/Angular).

03

Смешанная модель

Часть функций — на Synplity, часть — в вашей системе. Единая аналитика, общие справочники, интеграции.